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消费增量提质同步进行!第三方11.11报告:京东成“消费趋势领导者”

作者:admin发布时间:2020-11-09分类:业内新闻浏览:16评论:0


导读:原标题:消费增量提质同步进行!第三方11.11报告:京东成“消费趋势领导者”2020年11.11购物季已进入下半场,权威第三...
原标题:消费增量提质同步进行!第三方11.11报告:京东成“消费趋势领导者”

2020年11.11购物季已进入下半场,权威第三方咨询公司欧特欧昨日发布《六大趋势揭晓“双十一”消费密码》报告(以下简称《报告》),统计几大主流电商前半段消费市场数据并总结出“爱生活、爱科技、爱健康、爱‘偷懒’、爱‘臭美’、爱时尚”六大趋势。

这其中,京东凭借抢眼的市场份额和品质特性独占四大趋势,彰显11.11主场地位,真可谓是货真价实的“消费趋势领导者”——京东的11.11购物季被称为“全球热爱季”,意在每一次品质消费的背后都藏着一颗热爱生活、追逐梦想的心——“品质”与“热爱”正是目前中国消费成长大势的最好诠释。欧特欧《报告》同样指出,京东消费者在“科技、生活、家”等核心领域注重品质提升。真正体现了“只为热爱行动”,引导消费的复苏与升级双重趋势。

消费增量提质同步进行!第三方11.11报告:京东成“消费趋势领导者”

《报告》显示,在大家电领域,京东在电视冰箱洗衣机等“传统三大件”的销售额占比均超过50%。以高端智能为主要特征的消费升级趋势覆盖全品类,消毒杀菌成为冰箱和洗衣机的显性趋势,“懒人经济”推动高品质家电热销,C2M反向定制受到追求个性的消费者青睐。京东家电各大品类成交额纪录不断被刷新,11.11主场地位更加稳固。

在手机通讯领域,京东更是继续一枝独秀,据中国市场信息调查业协会(国家统计局主管)近日发布的《2020年双十一线上手机市场快报》显示,11.11前半场京东线上市场销量占比高达58%,远高于其他平台的占比总和。

不仅是总体占比,在各细分领域,京东的“京品”家电及其它C2M(反向定制)战略产品在此次11.11继续以“几何级”增长,在扫地机器人、音箱、耳机、手环、门锁等多个智能产品领域均保持大幅领先;满足消费者各种“微需求”的同时,也给行业和品牌厂商带来新的增长点。

商务部流通产业促进中心在3号发布的《2020年前三季度网络零售报告》中指出,大型电商通过C2M(反向定制)模式,打造“智能制造平台”,以线上聚集的数据、技术、创意等反哺实业,实现促创新、降成本、补短板。

例如1-2日京东平台售出的科沃斯C2M扫地机器人,可以每天把“辽宁号”航母的甲板清扫200遍;1-2日售出的“蒙牛航天定制装纯牛奶”重量是我国最大火箭“胖五”最大载重量的五倍;6号“家电现货主推日”,半天内京东家电销售的教育电视可以铺满12个篮球场……

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这么多优质商品,不仅满足了消费者的多样化需求,更使全国消费增长呈现出明显的“品质化”、“智能化”趋势。比如厨房小电, 京京东不仅在多类主要产品的销售占比上领先,其客单价也比其它渠道高出不少,说明用户已经习惯于11.11在京东“买好货”,京东已成为全国民众高质量消费的重要渠道和实现方式。

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此外《报告》指出,消费者“爱健康”、医护养生上京东也成为显性趋势:健康养生不只保温杯,打工人也要好好爱自己。线上口罩销量京东占据58.6%,蒸汽足浴盆京东占据53.6%,此外在保健品方面京东也已为最大线上出货源。

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此外,全民消费习惯在疫情时期快速向线上转化,趋势在这个11.11期间并未减缓,消费者已经习惯在京东这样靠谱的平台购买米、面、粮、油、菜、果、水等日常生活的必需品,数据显示,京东在大米、食用油、面粉等“刚需“消费中同样成为市场份额占比最高的渠道。

这些“体积大”、“分量重”、品质和安全需求高、消费频率高,但单价比电器类低很多的商品,体现着消费者对京东的信赖,但同时对物流的时效和保鲜能力也是巨大的考验,随着京东物流配送和服务的极致化,消费者对日用品的期待收货时间也同步缩短。

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据《南方都市报》在此11.11期间作的一项用户满意度调研显示,79.1%的受访者可接受的收货时间为3天以内,只有2.82%的受访者认可5天以上。这意味着,97.18%的消费者不能接受送货时间超过5天。

消费增量提质同步进行!第三方11.11报告:京东成“消费趋势领导者”

(图表来自《南方都市报》)

从各电商配送时效来看,最受信赖的电商平台是京东。不仅如此,在物流配送时效排名第一位的占比中,京东物流为38.5%。这也就意味着,近四分之一受访者选择了京东物流,更认可京东配送服务的品质效率。

综合11.11上半场各项数据与多份三方报告可以看出,京东不仅通过“正品、行货”获得消费者信赖,并以其强大的C2M成为全行业数字化转型的标杆,一方面助力厂商行业升级,一方面“无微不至”地满足消费者精细化需求,从而同步引领全国市场走向疫后“消费复苏”+“消费升级”大潮。最后凭借可靠的物流和服务,让消费者买得放心、用得安心,真正做到“不负每一份热爱”。

来源:金融界网站

标签:消费趋势报告增量领导者品质占比总家电平台欧特欧京东消费者京东物流


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